E-procurement

Lifecycle wordt Computacenter’s Connect webshop

Op vrijdag 25 oktober zal onze e-procurement dienstverlening via Lifecycle beëindigd worden. Vanaf die datum is het niet langer mogelijk om via Lifecycle in te loggen, producten te bekijken of orders te plaatsen. Vanaf dinsdag 5 november zullen wij deze dienstverlening voorzetten via onze nieuw te introduceren Connect webshop.

Connect is hét e-procurement platform van Computacenter, en is dankzij diverse inventieve koppelingen met leveranciers en fabrikanten uitermate geschikt voor het verwerven van IT-gerelateerde producten. De vertrouwde functionaliteit die u van Lifecycle gewend bent blijft binnen Connect behouden, uitgebreid met aanvullende mogelijkheden om uw inkoopfunctie te optimaliseren.

De omzetting van Lifecycle naar Connect is onderdeel van een groter migratietraject binnen ons huidige applicatielandschap. Naast ons e-procurement platform zal ook ons huidige ERP-systeem gemigreerd worden, inclusief de applicaties die wij gebruiken voor verkoop en logistiek. De migratie zal overwegend plaatsvinden in het weekend van 2 en 3 november, maar om deze omzetting succesvol te laten verlopen zullen in de week voorafgaand aan zaterdag 2 november voorbereidende werkzaamheden plaats moeten vinden.

Omdat Connect gekoppeld is aan ons nieuwe ERP-systeem en niet aan ons huidige ERP-systeem, kunnen wij Connect pas vanaf dinsdag 5 november voor uw organisatie beschikbaar stellen. Voor een periode van vijf werkdagen (zondag 27 oktober tot zaterdag 2 november) is het daardoor niet mogelijk om online zaken met ons te doen. U kunt ons vanzelfsprekend wel via telefoon of per e-mail benaderen.

Vanaf dinsdag 5 november gaan wij de actieve gebruikers van Lifecycle voorzien van hun nieuwe inloggegevens voor Connect. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen. Gebruikers van Lifecycle die voorzien zijn van een klantspecifieke webshop, catalogus of punch-out koppeling worden persoonlijk door ons benaderd om deze instellingen ook in Connect in te regelen. Ook de individuele contactpersonen van deze gebruikers ontvangen vanaf dinsdag 5 november hun nieuwe inloggegevens.

N.B. Met het beëindigen van het Lifecycle is het niet langer mogelijk om historische data van orders, facturen in te zien. Wij adviseren u om deze data zelf op te slaan. Wel zullen wij een archief aanleggen van data uit Lifecycle dus kunt u altijd bij ons terecht voor vragen over deze onderwerpen.

Wij begrijpen dat deze transitie voor u mogelijk enig ongemak met zich mee zal brengen. Tegelijkertijd zijn wij ervan overtuigd dat wij met ons nieuwe ERP-systeem en e-procurement platform een enorme stap zetten in de toekomstbestendigheid van onze dienstverlening. Heeft u vragen over deze berichtgeving? Neem dan contact op met uw Account Manager of stuur een e-mail naar marketing@nl.computacenter.com.

Heeft u vragen of wilt u meer weten?

Computacenter

Bezoekadres
Gondel 1
1186 MJ Amstelveen

Postadres
Postbus 300
1180 AH Amstelveen

T +31 88 435 8222
E sales@nl.computacenter.com

mail misco search