Hardware break/fix

Gecertificeerd onderhoud van uw IT-omgeving

Een stabiel en optimaal functionerend ecosysteem is een voorwaarde voor continuïteit en beschikbaarheid van de werkplek. U kunt daarom 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar een beroep doen op onze gecertificeerde Nederlandstalige helpdesk.

We beheren uw mobiele devices via MaaS360. Via deze tool rollen we updates en patches uit en leveren we periodiek een inzichtelijke rapportage. Deze biedt u een overzicht van onder meer de apparaten, netwerkbelasting, statusupdates en netwerkbeveiliging. Zo bent u dag en nacht verzekerd van eersteklas support en continuïteit van het netwerk.

Onderhoud

We beschikken over een landelijk dekkend netwerk aan engineers die voor u klaarstaan bij een technisch incident. Benodigde onderdelen laten we per koerier of via overnight delivery bij de engineers afleveren. Door onze partnerstatus en beschikbare eigen voorraad kunnen wij garanderen dat wij binnen het SLA de vervangende units of onderdelen voor u beschikbaar hebben.

U heeft de mogelijkheid een eigen swap-voorraad aan te leggen bij u op locatie of in ons Service Center. Hierdoor beschikt u direct over een vervangend apparaat in het geval van een defect. Afhankelijk van de SLA-afspraken kunnen wij binnen vier uur een vervangend device leveren uit de swap-voorraad in ons warehouse.

Reparatie

Wij bieden u de voordelen van één aanspreekpunt voor al uw reparatieverzoeken. Ongeacht of het gaat om apparatuur van één fabrikant of verschillende fabrikanten met uiteenlopende servicecontracten. Ook apparaten die buiten de garantie vallen kunnen door ons worden gerepareerd tegen scherpe tarieven.

Vragen of wilt u meer weten over dit onderwerp?

Uw wensen zijn onze drijfveer. Door de juiste mix van producten en diensten maken wij als IT-specialist graag het verschil voor uw organisatie.

Magazine

M magazine Computacenter

Onder de naam M brengen wij periodiek een 40 pagina’s tellend glossy magazine uit. U krijgt een uniek kijkje binnen de muren van onze organisatie. Lees alles over de trends in de ICT-markt en de laatste ontwikkelingen bij onze partners. Blijf op de hoogte en vraag M kosteloos aan.

Vraag aan

PARTNERS

Wij bouwen en onderhouden succesvol langdurige relaties met onze partners. Onze erkende accreditaties garanderen u dat deskundigheid en praktische vakkennis bij ons gewaarborgd zijn.

Heeft u vragen of wilt u meer weten?

Computacenter

Bezoekadres
Gondel 1
1186 MJ Amstelveen

Postadres
Postbus 300
1180 AH Amstelveen

T +31 88 435 8222
E sales@nl.computacenter.com

arrow mail linkedin listbullet misco search twitter